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英語のNG単語というのは、想像がつくと思います。不思議なことに、どの国の言葉でも、イケナイ言葉の方が頭に入ってくるものです。そのようなNG単語は、気を付ければ回避出来ると思います。ただ、NGだと思って ...

英語での電話接客はちょっと苦手という方は多いかもしれません。なぜなら、電話は、相手の表情やジェスチャーが見えないからです。でも、英語での電話対応で使うフレーズはある程度決まってます。要件を聞くときのフ ...

電話越しだと、日本語でも聞き間違いがあったり、コミュニケーションが取りづらかったりしますね。でも、大丈夫です。ポイントは、誰から、誰に、どのような要件で、何を伝えたら良いかをつかむことです。担当者の名 ...

聞き取れなかったり、分からなかったりする場合は、丁寧に聞いてみましょう。英語での電話接客でもゆっくり、はっきり伝えれば、会話が楽しくなります。相手の言ったことが分からなかったときまずは、相手の言葉が分 ...

英語の読解力や日本語力はあまり自信がない。または、とにかく英語を毎日話したいという方いらっしゃると思います。その場合、海外で仕事をすることが、貴方の英語スキルを活用する方法だと思いませんか。留学やホー ...

大好きな英語を使った仕事が出来たら、ステキですね。では、どんな仕事が出来るのでしょうか。商社・貿易関係の会社、客室乗務員・パイロット、旅行の添乗員、秘書など、数多くあると思います。仕事探しの第一歩は、 ...

仕事の探し方と応募の仕方を私なりに説明してみたいと思います。まずは、ホテル勤務です。4年間の留学を終えた後、私自身も、どの仕事に就いてよいか迷っていました。私の場合は、タウンページの全てに目を通し、少 ...

海外から来た旅行者が電車乗り場で立ち往生していたら、どうしますか？手助けしたいけど、上手くいかないことがあると思います。ホテルやレストランなどで働いている方は、もっと身近に感じているジレンマだと思いま ...

「もっと英語が話せたら！」と思うときは、実は、困ったシチュエーションではないですか。例えば、支払いの時のトラブル、トイレなど場所を案内したい時。でも、なかなか、単語や表現の仕方が分からない事がありませ ...

英語学習を始めようと思い立って、本屋さんやオンラインで教材を探しても、たくさんあり過ぎて迷ってしまいませんか。最近の英語教材は実に多くのものが出版されているので、選ぶのも一苦労ですよね。そうかといって ...